1. Introducción

Nos tomamos muy en serio la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal que compartís con nosotros a través de nuestro sitio web y servicios. Al usar nuestra plataforma, aceptás las prácticas descritas en esta política.

2. Información Personal que Recopilamos

2.1. Información que nos proporcionás

Podemos recopilar información personal que compartís con nosotros al completar formularios, suscribirte a newsletters, o contactar a nuestro equipo de soporte. Esta información incluye, pero no se limita a:

• Nombre completo, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

• Detalles de consultas o mensajes enviados a través de nuestros formularios.

2.2. Información recopilada automáticamente

Cuando visitás nuestro sitio, podemos recopilar automáticamente ciertos datos como la dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la duración de la visita. Estos datos nos ayudan a mejorar la experiencia del usuario y a entender mejor el comportamiento de los visitantes en nuestro sitio.

2.3. Comentarios y contenido generado por el usuario

Si decidís dejar comentarios en nuestro sitio o participar en foros, recopilaremos y almacenaremos el contenido que proporcionés. Esta información puede ser visible para otros usuarios y se manejará de acuerdo con esta Política de Privacidad.

3. Uso de la Información Personal

Utilizamos la información personal recopilada para:

• Brindar soporte y responder a consultas.

• Mejorar nuestros productos y servicios.

• Enviar comunicaciones relacionadas con promociones y novedades, siempre con tu consentimiento.

4. Seguridad de la Información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información transmitida a través de Internet.

5. Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Podemos compartir datos con proveedores de servicios que nos asisten en la operación del sitio o en la entrega de nuestros servicios, siempre bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

6. Tus Derechos

Como usuario, tenés derecho a acceder, rectificar o eliminar tus datos personales. También podés solicitar que limitemos el uso de tu información. Para ejercer estos derechos, contactanos a través de info@bigoflow.com.

7. Cambios en la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario. Cualquier cambio se publicará en esta página y, si es relevante, te lo comunicaremos a través de un correo electrónico.

8. Contacto

Si tenés preguntas sobre esta Política de Privacidad o querés saber más sobre cómo manejamos tus datos, escribinos a info@bigoflow.com.